Privatlivspolitik
1. Generelt
Hos Team Rengøring tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan vi behandler dine oplysninger i forbindelse med brug af vores hjemmeside og vores services.
2. Dataansvarlig
Team Rengøring A/S
Frejasvej 33, 4100 Ringsted
38 34 58 85
40387470
tr@teamren.dk
3. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi kan indsamle og behandle følgende oplysninger:
Navn
Telefonnummer
E-mailadresse
Firmanavn
Adresse
Oplysninger sendt via kontaktformular eller e-mail
Oplysninger om brug af hjemmesiden (cookies, IP-adresse, browsertype mv.)
4. Formål med behandlingen
Vi behandler dine oplysninger for at kunne:
Besvare henvendelser
Udarbejde tilbud og indgå aftaler
Levere vores rengøringsydelser
Administrere kundeforhold
Sende relevant information om vores services
Forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
Overholde lovgivningsmæssige krav
5. Retsgrundlag
Behandlingen af personoplysninger sker på baggrund af:
Dit samtykke
Opfyldelse af en aftale
Retlige forpligtelser
Vores legitime interesse i at drive og udvikle virksomheden
6. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.
Bogføringsmateriale opbevares eksempelvis i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.
7. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores ydelser eller opfylde lovkrav.
Vi kan anvende eksterne databehandlere, eksempelvis til:
Hosting af hjemmeside
IT-drift og support
Regnskabssystemer
E-mail og kommunikation
Analyseværktøjer
Alle databehandlere behandler oplysninger på vegne af Team Rengøring og efter vores instruks.
8. Cookies
Vores hjemmeside kan anvende cookies til at forbedre brugeroplevelsen og indsamle statistik om brugen af hjemmesiden.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til cookies via din browser eller vores cookiebanner.
9. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelseslovgivningen en række rettigheder:
Ret til indsigt i dine oplysninger
Ret til rettelse af urigtige oplysninger
Ret til sletning
Ret til begrænsning af behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til at gøre indsigelse mod behandling
Ret til at tilbagekalde samtykke
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på [indsæt e-mailadresse].
10. Klage
Du har mulighed for at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende lovgivning.
11. Ændringer
Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.